Es posible que haya llegado a Stony Brook Medicine por la calidad de nuestra atención clínica. Pero también esperamos ofrecerle una excelente experiencia en general - desde el personal que usted encuentra hasta disponibilidad de servicios de apoyo, hospitalidad y otros recursos para ayudarle a conectarse con las personas y la información que usted necesita. Su comodidad y su bienestar son tan importantes para nosotros como lo es su salud.
De acuerdo con nuestro modelo centrado en el Paciente y la Familia-de la atención, también queremos asegurarnos de que usted es capaz de proporcionar retroalimentación, mientras que bajo nuestro cuidado. Apreciamos sus preguntas y comentarios y estamos dispuestos a abordar cualquier preocupación.
Grupos de apoyo para pacientes y cuidadores
Stony Brook Medicine ofrece una amplia gama de programas de apoyo / educativos / físicos para nuestros pacientes, familiares y personal. Todos los programas son gratuitos pero requieren registro. Los grupos de apoyo para el cáncer incluyen presentaciones por parte del personal médico, así como la oportunidad de interactuar con otras personas que enfrentan un diagnóstico de cáncer. Nuestras actividades educativas y físicas están diseñadas con los pacientes y sus necesidades como enfoque principal. Llame a (631) 444-4000 para obtener información sobre cualquiera de nuestros programas o comuníquese con nuestro Coordinador de alcance comunitario al (631) 638-0004.
Los representantes de defensa del paciente están disponibles para ayudar con muchos asuntos no médicos. Consulte nuestra lista de servicios de apoyo para obtener más información sobre los diversos departamentos y programas disponibles para pacientes, sus familias y cuidadores.
A veces se necesita respuestas rápidas a preguntas sencillas - como la forma de acceder a Internet o enviar un regalo a la habitación de un amigo. Otras veces, usted puede tener una pequeña petición - una bebida o un cambio de ropa, por ejemplo. O tal vez un visitante necesita ayuda para localizar un hotel o restaurante local. Para estos servicios y más, el personal Portero está dispuesta a prestar asistencia.
Language Assistance Services se dedica a brindar un acceso significativo a intérpretes médicos calificados. Nos esforzamos por mejorar el acceso a la atención, la calidad de la atención y los resultados de salud de nuestros pacientes cultural y lingüísticamente diversos.
La necesidad de estar en contacto con alguien? Más información acerca de un diagnóstico? Mantenerse al día con sus seres queridos a través de su propio sitio web personal? Obtener información acerca de los recursos de Stony Brook medicamento para ayudarle a conectarse y comunicarse.