Hospital Universitario Stony Brook [PFAC]
susana capurso
"Habiendo perdido a 14 personas muy cercanas en el transcurso de 24 meses, Susan Capurso se dio cuenta de que nuestra cultura necesitaba mejorar cuando se trataba de la muerte y el morir. Encontrando fuerza, determinación y enfoque para ayudar a otros en sus propias experiencias aterradoras y abrumadoras, Susan se convirtió en doula certificada en el final de la vida y especialista en legado. Susan se unió a PFAC para ayudar a las personas y sus familias a compartir su voz y ayudar a garantizar la mejor experiencia y resultado posible cuando se enfrentan a una situación desafiante en la vida".
Dan Hughes
"Después de pasar tiempo defendiendo a su suegro, un paciente quirúrgico en Stony Brook, Dan vio de primera mano la importancia de una relación positiva entre los pacientes, los miembros de la familia y el personal del hospital. Descubrió que tener un defensor era esencial para ayudar a su la condición de su suegro para mejorar y recuperar su salud. Dan se unió al PFAC en 2019 porque quería contribuir a mejorar la calidad de la atención en Stony Brook, con un enfoque en una mejor comunicación entre los pacientes, las familias y el personal del hospital.
Lori Rebori
"Pasando parte de cada día durante 11 semanas visitando a su madre en la UCI, Lori experimentó múltiples fallas en la comunicación y frustraciones con los protocolos, los procedimientos e incluso el personal del hospital. Sintió que algunas de estas situaciones podrían haberse evitado, o al menos minimizado, y quería volver a poner su atención en el cuidado de su madre. También queriendo evitar que otras familias enfrenten experiencias similares cuando se enfocan en la salud de un ser querido, buscó la defensa del paciente para expresar sus preocupaciones y su deseo y disposición de ser parte de un cambio. Coincidentemente, se estaba trabajando en un PFAC recién reformado, y era la motivación que necesitaba para convertirse en un miembro orgulloso del esfuerzo continuo para marcar la diferencia y coordinar cambios reales y efectivos para los pacientes y sus familias.