Servicios Clínicos
Servicios de monitoreo
• Exámenes completos
• Vitales, pruebas de laboratorio, espirometría, radiografía de tórax
• Evaluaciones de salud mental
• Evaluaciones de exposición (solo inicial)
• Documentación de datos médicos
• Solicitud de condiciones certificadas por el WTC
• Educación de los miembros sobre problemas de salud
Servicios de Diagnóstico
• Pruebas de detección de cáncer
• Referencias para pruebas de diagnóstico
• Referencias para consulta especializada
• Ensayos de medicamentos con fines diagnósticos
Servicios de tratamiento
• Servicios para pacientes ambulatorios
• Servicios de emergencia
• Servicios para pacientes hospitalizados
• Otros servicios especiales
• Programa de prescripción
• Equipo médico duradero
• Programas de nutrición y otros programas de bienestar
Servicios para miembros y administración de casos
Difusión, información y educación
• Programa de desarrollo de materiales educativos
• Educación sobre beneficios del programa para miembros
• Informar a los miembros sobre el proceso de inscripción y las instrucciones del centro de inscripción
• Establecimiento y mantenimiento de mecanismos formales de comunicación con las partes interesadas.
Coordinación de atención y administración de casos
• Evaluación de la salud y las necesidades
• Coordinación de certificación
• Coordinación de exámenes de detección de cáncer
• Manejo de la atención del cáncer
• Gestión de la atención de la salud mental
• Gestión de la atención hospitalaria
• Gestión de la atención médica general
• Gestión de referencias
• Gestión de recetas
Asistencia de beneficios
• Evaluación anual de beneficios
• Asesoramiento sobre beneficios
• Asistencia con los beneficios de farmacia
• Coordinación de compensación laboral / beneficios similares
• Servicios comunitarios para asistencia en condiciones no certificadas
• Asistencia de servicios sociales
• * Educación sobre apelaciones médicas
Retención de miembros
• Soluciones de participación y asistencia para miembros
• Asistencia del centro de llamadas
Servicios Complementarios de Bienestar
Programa de farmacia
• Apoyo en educación y asesoramiento farmacéutico
• Revisiones integrales de medicamentos
Programa de nutrición
• Apoyo integral en educación y asesoramiento nutricional
• Talleres de bienestar nutricional