En los deportes, los equipos tienen aprietos para crear estrategias. En Stony Brook University Hospital, nuestros equipos de atención también se amontonan. En SBUH tenemos dos formas de Safety Huddles: una de ellas se lleva a cabo todos los días, dos veces al día, esta es la "Huddle Unit Safety Huddle".
El propósito de Unit Based Safety Huddles es aumentar la conciencia de seguridad entre nuestro personal de enfermería de primera línea e identificar formas de ayudar a garantizar que las medidas de seguridad estén en vigencia en todo momento para todos nuestros pacientes.
Cada miembro de cada equipo de atención en Stony Brook University Hospital, independientemente del turno en el que trabajen, es responsable del bienestar de cada paciente en cada unidad. Ya sea que se trate de cuestiones relacionadas con equipos, inquietudes sobre medicamentos, requisitos especiales para visitantes o qué pacientes están alerta ante caídas, nuestro personal de enfermería y el liderazgo de enfermería utilizan la información para planificar intervenciones que aumenten la seguridad de nuestros pacientes. Cada 12 horas, el equipo se reúne para escuchar, aprender y proporcionar soluciones a problemas específicos y problemas que se han identificado. Las lecciones aprendidas de estos grupos de seguridad se registran y revisan en reuniones semanales del equipo. Es solo una de las muchas formas en que servimos como defensores de la seguridad de nuestros pacientes.
También realizamos Daily Hospital Safety Huddles. Estas son las reuniones de soporte 15 de los líderes de los hospitales y los miembros clave del equipo diseñados para crear conciencia sobre los problemas de seguridad. Ocurren de lunes a viernes en 8: 45 por la mañana. Se usa una plantilla prescriptiva para ayudar a informar y mantener la reunión al límite de minutos de 15.
Reportamos tres categorías de problemas: una mirada retrospectiva a las últimas horas de 24 para informar cualquier problema de seguridad o calidad, un vistazo a las próximas horas de 24 para cualquier problema anticipado y un informe de seguimiento sobre problemas identificados previamente.
Este foro nos permite "Comenzar el reloj" en arreglos para problemas de seguridad definidos, o "Detener el reloj" para evitar errores.
La atención se centra en la seguridad del paciente y la seguridad del personal. El proceso altamente estructurado nos permite enfocarnos en cuestiones sistémicas, realizar un seguimiento directo e impulsar la responsabilidad. El objetivo es crear una alta fiabilidad relacionada con la seguridad.