Información general

Horas de Oficina Oftalmología
Emergencias
Cómo hacer una cita
Visita Lista de verificación
Preparación
¿Qué esperar durante su visita
Cuestiones de Seguros y Facturación

Horario de atención para pacientes ambulatorios Oftalmología Lunes - Viernes 8: 30 am - 4: 30 pm

Emergencias
Un miembro de nuestro personal está siempre disponible para emergencias. Durante el horario de oficina de lunes a viernes, por favor contáctenos en nuestra oficina en Tech Park. Los fines de semana, las noches y los días de fiesta por favor llame al servicio de contestación al número que aparece a continuación. Emergencias que requieren atención inmediata deben proceder directamente a la sala de emergencias del Hospital Universitario. Las direcciones de como llegar a la sala de emergencia del Hospital Universitario se proporcionan para su información.
De lunes a viernes durante el día, 631.444.4090
Fines de semana, Tardes, Vacaciones 631.444.1110
Hospital Universitario de Sala de Emergencia 631.444.2450

Cómo hacer una cita
  • Para hacer una cita llame al: 631.444.4090
  • Por favor, esté preparado para proporcionar a nuestro personal con la siguiente información para que podamos asignar tiempo suficiente para el tipo de visita y programar con el médico apropiado.
  • Una breve descripción del problema principal. ¿Es esta una visita de rutina, una emergencia o un problema urgente (dentro de las horas de 48)? ¿Es usted un paciente nuevo o es una visita de seguimiento? El nombre del médico referente. El nombre del médico que desea ver. Si no tiene el nombre de un miembro específico de nuestro grupo, nuestro personal puede sugerirle al especialista más apropiado según la naturaleza de su queja.
  • Por favor tenga su información de seguro a mano cuando llame. Aunque somos miembros de la mayor parte de los paneles de seguros de salud , se debe confirmar que participamos en el panel de médicos de la compañía de seguros. Si su compañía de seguros requiere una autorización o remisión, es la responsabilidad del paciente para obtener la debida autorización antes de su visita.

Lista de preparación

Con el fin de aprovechar al máximo su cita le sugerimos que llevar los siguientes documentos con usted:

    • Las copias de los registros médicos, estudios por imágenes (CT, MRI) o pruebas de laboratorio.
    • No se olvide de llevar sus gafas para ver de cerca y de lejos.
    • Para su comodidad, puede registrarse en el Portal del Paciente antes de su cita. Completando esta información en el Portal del Paciente antes de llegar acortará su tiempo de visita.
    • De lo contrario, proporcione un resumen escrito de la lista del historial médico de los medicamentos, alergias y sus síntomas.
    • Los nombres, direcciones y teléfonos de todos los médicos con los que nos desean comunicarse.
    • La información de su seguro o tarjeta de Medicare.
    • Tarjeta de identificación de plástico del Hospital Universitario o Número de registro médico, si se conoce. La mayoría de los pacientes nuevos y algunos pacientes de seguimiento con ciertos tipos de problemas pueden necesitar dilatación para un examen completo.

      La dilatación de las pupilas que se vuelva sensible a la luz y difuminar su visión a cerca durante varias horas. Algunos pacientes tienen dificultades para trabajar, leer o conducir y por lo tanto es posible que necesite a alguien para que lo acompañe.

  • Una remisión o una autorización por escrito, si es requerido por su compañía de seguros.
  • Ciertos planes de atención administrada no cubren las visitas de rutina para problemas menores como la borrosidad debido a errores de refracción no corregidos (es decir, anteojos). A menos que su póliza cubra específicamente el cuidado de la vista, usted puede ser responsable del pago. Una vez más, lo mejor es consultar con su proveedor para asegurarse.

Preparación

¿Qué esperar durante su visita
  • Cuando llegas por favor regístrese en la recepción para notificar al personal de su llegada. Si usted es un nuevo paciente puede a llegar 15 minutos antes para registrarse en nuestro sistema de información y ver nuestra oficina de facturación para asegurarse de que tiene la debida autorización.
  • La obtención de referencias y autorizaciones para el tratamiento de su proveedor médico o un seguro de referencia antes de recibir el cuidado es una responsabilidad compartida. Sin la adecuada derivación de su empresa no puede reembolsar el de la visita.
  • Le pediremos que llene un Nuevo Formulario de Información del Paciente dándonos información básica sobre su historial médico, alergias y medicamentos. Puede ahorrar tiempo imprimiendo este formulario y llenándolo antes de llegar.
  • Se le llamará por parte de uno de nuestros técnicos oftálmicos, asistentes profesionales altamente capacitados, quienes obtendrán algunos datos básicos de detección y medidas para el médico para revisar. Luego, el médico verte.
  • El tiempo necesario para un examen varía considerablemente dependiendo de la complejidad del problema, la necesidad de pruebas adicionales y la necesidad de dilatar las pupilas. La dilatación consiste en la instilación de gotas que por lo general requieren minutos 15 30-antes de que se le dilataron las pupilas. Como un nuevo paciente debe planear en al menos 1 - 1.5 horas. visitas de seguimiento y exámenes normales suelen realizarse en menos tiempo.

Cuestiones de Seguros y Facturación
  • En general, el seguro comercial y Punto de planes de servicio no requieren aprobaciones previas; sin embargo, muchas compañías de cuidado administrado requieren autorizaciones escritas ya sea de la empresa o de su médico de atención primaria antes de ver a un oftalmólogo o de someterse a cualquier tipo de procedimiento médico. Por favor, consulte con su proveedor médico de atención primaria o un seguro para determinar si necesita un referido. Es responsabilidad de cada paciente para obtener cualquier referidos / autorizaciones antes de su visita. Si usted requiere dicha autorización, debe tener una copia de la autorización escrita en el momento del servicio.
  • Los pacientes son responsables de copagos en el momento de la visita al consultorio. Además los pacientes serán responsables de los deducibles y pagos por servicios que no están cubiertos por el plan de seguro (s) y los servicios que la compañía de seguros considera que son "no son médicamente necesarios."
  • Muchas compañías de seguros no cubren las visitas de rutina, a menos que su plan tiene una cláusula de cuidados visión. Debería consultar con su compañía de seguros para ver si su plan cubrirá su visita en estos casos. Si, a instancias de su compañía de seguros, hay alguna pregunta relativa a la facturación, tasas o autorizaciones por favor llame ... .Julie Browne en 631.444.4092.