El personal del Hospital de la Universidad Stony Brook se reunió el 6 del septiembre para celebrar los logros en el cuidado de la diabetes. El grupo recibió recientemente el Premio 2019 Pinnacle de la Asociación de Atención Médica del Estado de Nueva York (HANYS) por la calidad y la seguridad del paciente.
Presentado anualmente, el Premio Pinnacle reconoce a las organizaciones que desempeñan un papel de liderazgo en la promoción de mejoras en la prestación de atención médica en el estado de Nueva York. Stony Brook fue una de las cinco organizaciones de atención médica seleccionadas de todo el estado en reconocimiento a sus iniciativas sobresalientes que mejoran la atención al paciente.
Stony Brook recibió el premio en la categoría de "Sistema de salud u hospital con camas superiores a 500" por su iniciativa "Atención de diabetes de calidad: crear una cultura de excelencia a través de la innovación". Mire este video para obtener más información sobre el programa y los resultados del hospital:
"Se pensó mucho en identificar oportunidades de mejora con enfoques muy enfocados en mejorar los resultados de los pacientes", dijo Carol Gomes, MS, FACHE, CPHQ, directora ejecutiva interina y directora de operaciones del Hospital de la Universidad de Stony Brook. "Es el poder del equipo lo que ayuda a cuidar al paciente, y me gustaría agradecer a todo el equipo por su compromiso de mejorar la seguridad y la calidad de la atención brindada a los pacientes con diabetes en el Hospital de la Universidad de Stony Brook".
Transformando el cuidado de la diabetes
Como parte del objetivo de transformar la atención a pacientes con diabetes, el hospital reunió un comité asesor multidisciplinario sobre diabetes, cuya misión se centra en la implementación de tres pilares principales: educación en todo el sistema; un robusto panel de informes de “glucometría” para monitorear pacientes con diabetes e indicadores de riesgo asociados; y entrada estandarizada de órdenes de insulina, políticas y procedimientos.
"Nuestros esfuerzos han llevado a una mejora significativa", dijo Joshua D. Miller, MD, MPH, Director Médico de Atención de la Diabetes y Decano Asistente de Integración Clínica. "Cuando un paciente con diabetes es admitido en Stony Brook, nuestro personal clínico reconoce el diagnóstico y aprecia el impacto que tiene la diabetes en la condición, hospitalización y plan de atención de ese paciente".
El Dr. Miller dijo que los adultos con diabetes generalmente son hospitalizados por otras preocupaciones principales con diabetes como diagnóstico "secundario". La diabetes del paciente afecta significativamente ese diagnóstico primario, y la atención al cuidado de la diabetes puede afectar profundamente la hospitalización del paciente y la respuesta a otras terapias.
Resultados mejorados
Los resultados exitosos del Programa de Diabetes de Stony Brook incluyen:
- Una cultura institucional de excelencia y conciencia sobre el cuidado de pacientes con diabetes a través de políticas estandarizadas, entrada y administración de órdenes de insulina, apoyadas desde el liderazgo hasta el nivel de la unidad.
- Un monitor de tablero de Tableau innovador y automatizado para rastrear glucometría en tiempo real e histórica para pacientes con diabetes, que incluye indicadores clínicos, métricas de resultados e informes de atención médica / unidad / nivel de servicio.
- Mejoras significativas en los resultados de diabetes en todo el sistema, incluyendo un índice de duración de estadía reducido de 1.22 a 1.06, disminución de las tasas de reingreso de 16.82 por ciento a 12.99 por ciento, aumento de la monitorización de hemoglobina A1c de 57 por ciento a 89 por ciento y disminución de las pruebas de glucosa en el punto de atención por más que las pruebas 5,000 por mes.
Elogios adicionales del programa
El Premio Pinnacle de HANYS viene inmediatamente después de otros reconocimientos para el programa de diabetes de Stony Brook, que incluye:
- America's Essential Hospitals (AEH) nombró a Stony Brook como uno de los cuatro finalistas nacionales en su concurso 2019 Gage Awards, que reconoce a las organizaciones de atención médica por implementar proyectos de mejora exitosos y difundir las mejores prácticas y programas innovadores a otras organizaciones. El equipo de Stony Brook presentó su programa como destinatario del Proyecto Notable en la conferencia AEH Vital 2019 celebrada el verano pasado.
- El programa también obtuvo el reconocimiento nacional de Vizient y el Instituto para el Mejoramiento de la Atención Médica (IHI).
- El Programa de Educación sobre la Diabetes de Stony Brook, uno de los programas más antiguos y exitosos de Long Island, recibió una nueva acreditación del Programa de Reconocimiento de Educación de la Asociación Estadounidense de Diabetes hasta el 2023. El programa ayuda a los pacientes a lograr sus objetivos en el manejo de la diabetes y muchos participantes del programa reducen su hemoglobina A1c en tanto como del 1 al 2 por ciento.
Un programa de crecimiento
El programa de diabetes Stony Brook se ha expandido significativamente en los últimos años, con miembros adicionales del equipo de atención que se agregan regularmente, incluidos enfermeros practicantes, nutricionistas y enfermeras, todos educadores certificados en diabetes. También hay defensores de la diabetes en cada unidad de hospitalización. También ha aumentado el acceso y la disponibilidad de educación grupal e individual sobre el autocontrol de la diabetes para los pacientes y la comunidad.
El Dr. Miller dijo que hay planes para aumentar el acceso a los servicios de educación sobre diabetes en todo el sistema de salud de Stony Brook Medicine.
"El programa de educación sobre diabetes en el Hospital Stony Brook Southampton ya funciona en concierto con el nuestro", dijo. “Nuestro plan para el próximo año es extender los servicios al Hospital Stony Brook Eastern Long Island y al East End. También estamos desplegando educadores en diabetes en nuestras instalaciones ambulatorias de clase mundial, Advanced Specialty Care, en Commack ".