Me enorgullece anunciar que el Hospital Universitario de Stony Brook recibió el Premio Pinnacle 2019 de la Healthcare Association of New York State (HANYS) por la Calidad y la Seguridad del Paciente en la Conferencia de Membresía de HANYS celebrada en junio 19. Presentado anualmente, el Premio Pinnacle reconoce a las organizaciones que desempeñan un papel principal en la promoción de mejoras en la prestación de asistencia sanitaria en el estado de Nueva York. Un panel de jueces expertos de todo el país revisa todas las nominaciones y solo cuatro organizaciones de atención médica son seleccionadas de todo el estado en reconocimiento de sus iniciativas sobresalientes que mejoraron la atención al paciente.
SBUH recibió el premio en la categoría de Sistema u Hospital con Más de 500 Camas por su iniciativa, “Calidad en el cuidado de la diabetes: creando una cultura de excelencia a través de la innovación. " Esta iniciativa comenzó en 2015 con el objetivo principal de transformar la forma en que casi 7,000 pacientes con diabetes fueron identificados, monitoreados y atendidos durante su estadía hospitalaria. El primer paso fue la formación de un comité asesor multidisciplinario de diabetes, para centrarse en la atención de la diabetes como una alta prioridad. A continuación, se desarrolló un grupo de trabajo para centrarse en la implementación de tres pilares principales: monitores de tablero definidos por “glucometría” para pacientes con diabetes e indicadores de riesgo asociados; entrada estandarizada de pedidos de insulina; y educación en todo el sistema. Los resultados exitosos incluyen:
- Se estableció una cultura institucional de excelencia y conocimiento sobre el cuidado de los pacientes con diabetes a través de la entrada y administración de la insulina estandarizada, apoyada desde el liderazgo hasta el nivel de la unidad.
- Desarrollo de un monitor de tablero de Tableau innovador y automatizado para realizar un seguimiento de glucometrías históricas y en tiempo real para pacientes con diabetes, incluidos indicadores clínicos, indicadores de resultados e informes de atención de nivel de servicio médico - unidad.
- Las mejoras significativas en los resultados de la diabetes en todo el sistema, que incluyen un índice de duración de la estancia reducida de 1.22 a 1.06, disminuyeron las tasas de reingreso de 16.82 a 12.99 y aumentaron el monitoreo de hbA1c de 57% a 88%, disminuyeron las pruebas de POC en más de 5,000 pruebas por mes.
- Puede obtener más información sobre el programa y los resultados haciendo clic en el siguiente enlace: https://hanys.wistia.com/medias/pixqqyzf43
Además del Premio HANYS Pinnacle, este programa ha sido reconocido a nivel nacional por su excelencia e innovación. Fue seleccionado por America's Essential Hospitals (AEH) como uno de los cuatro finalistas del Gage Award, que reconoce a las organizaciones de atención médica por implementar proyectos de mejora exitosos y difundir las mejores prácticas y programas innovadores a otras organizaciones. El equipo de SBUH ha sido invitado a presentar este programa como un receptor notable del proyecto en la conferencia AEH Vital 2019 en junio. El programa también ha obtenido el reconocimiento nacional de Vizient y el Instituto para el Mejoramiento de la Atención Médica (IHI).
Como muchos de ustedes saben, asegurarnos de que estamos brindando atención de alta calidad y segura a nuestros pacientes es muy importante para mi corazón. Sé de primera mano la cantidad de trabajo necesario para lograr y mantener estos resultados y me gustaría agradecer a todo el equipo por su compromiso para mejorar la seguridad y la calidad de la atención brindada a los pacientes con diabetes en el Hospital de la Universidad de Stony Brook.
Carol